DIGITAL REPOSITORY
Untitled Document
Untitled Document
  Home  /  Jurnal Online  / View Item
Analisis Sistem Pengendalian Internal Dalam Pembayaran Jaminan Kecelakaan Kerja Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian internal dalam pembayaran Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi. Fokus penelitian diarahkan pada penilaian kesesuaian sistem dan prosedur pembayaran klaim JKK serta efektivitas penerapan pengendalian internal dalam mendukung akurasi, ketepatan waktu, dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan studi dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis deskriptif kualitatif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta didukung dengan triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal dalam pembayaran klaim JKK di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi telah dirancang secara terstruktur dan didukung oleh penggunaan sistem e-PLKK, penerapan Service Level Agreement (SLA), pemisahan tugas antarunit kerja, serta mekanisme verifikasi berlapis. Namun, efektivitas sistem pengendalian internal masih dipengaruhi oleh faktor pelaksanaan operasional, terutama tingginya volume klaim dan keterbatasan sumber daya manusia, yang berpotensi menimbulkan keterlambatan pembayaran klaim pada kondisi tertentu. Oleh karena itu, penguatan pada aspek implementasi operasional diperlukan agar sistem pengendalian internal dapat berjalan secara optimal.


Url
https://repository.stie-mahaputra-riau.ac.id/view/2/E-Journal/436

Collections
Jurnal Online


File


Author
Siti Maulani Siti Maulani Zahra Zahra

Date