Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh pengetahuan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, dan untuk mengetahui pengaruh sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Objek penelitian ini dilakukan pada wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Senapelan Pekanbaru, jumlah sampel pada penelitian ini adalah 100 orang, teknikanalisis data dengan menggunakan regresi linier berganda menggunakan SPSS 28. Pada koefisien determinasi nilai Adjusted R Square 0,201 membuktikan bahwa pengetahuan pajak, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan mampu mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi sebesar 20,1% dan sedangkan sisanya 79,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Hasil penelitian diperoleh bahwa pengetahuan pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, kulitas pelayanan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, dan sanksi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kata Kunci : Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Url
https://repository.stie-mahaputra-riau.ac.id/view/5/Skripsi-S1/37
Collections
S1 Theses