Asosiasi pemasaran Amerika mendefinisikan perilaku konsumen sebagai interaksi yang dinamis mengenai perasaan, kogrusi, perilak dan lingkungan di mana individu melakukan pertukaran dalam berbagai aspek di dalam kehidupannya (Peter dan Olson, 20105) Contoh individu menjadi senang terhadap produk telepon gengga Samsung setelah mendapatkan informasi dari internet, kemudian membeli dan puas ketika menggunakan telepon genggam tersebut Perilaku konsumen merupakan bagian dari ilmu manajemen pemasaran. Sebelum lebih jauh membahas tentang perilaku konsumen maka perlu juga kita mengetahui definisi dari pemasaran.
Url
https://repository.stie-mahaputra-riau.ac.id/view/3/Buku-Pustaka/102

Collections
E-Books