DIGITAL REPOSITORY
Untitled Document
Untitled Document
  Home  /  E-Journal  / View Item
Pemasaran Media Sosial di Era Digital: Tinjauan Literatur Sistematis tentang Tren Penelitian, Jaringan Kolaborasi, dan Perilaku Konsumen (2020-2025)

Penelitian ini bertujuan untuk memetakan perkembangan literatur ilmiah mengenai pemasaran media sosial dan pengaruhnya terhadap perilaku konsumen dalam rentang waktu 2020-2025 menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan protokol PRISMA. Data dikumpulkan melalui basis data Google Scholar menggunakan perangkat lunak Publish or Perish (PoP) dengan kata kunci "social media marketing", "digital marketing", dan "consumer behavior". Dari 50 dokumen awal yang teridentifikasi, terpilih 10 artikel relevan untuk direview secara mendalam dan dianalisis lebih lanjut menggunakan VOSviewer untuk memvisualisasikan jaringan penelitian dan kluster tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produksi ilmiah mengenai pemasaran media sosial mengalami fluktuasi yang dinamis dengan puncak publikasi tertinggi terjadi pada tahun 2024, yang mencerminkan tingginya minat penelitian terhadap tren pemasaran digital terbaru di era pasca-pandemi. Analisis bibliometrik melalui visualisasi jaringan mengidentifikasi lima kluster tematik utama yang menghubungkan strategi pemasaran digital, kepercayaan konsumen, dan niat beli. Temuan ini memberikan kontribusi teoritis bagi akademisi untuk memahami jalur perilaku konsumen di era digital serta memberikan panduan praktis bagi pemasar dalam mengoptimalkan platform media sosial.


Url
https://repository.stie-mahaputra-riau.ac.id/view/2/E-Journal/491

Collections
E-Journal


File


Author
odilia odilia Siliavin Siliavin

Date